דלג לתוכן הראשי
MeWatch

אודות

מי אנחנו

MeWatch מייצרת מכשירי תקשורת לילדים: שעונים חכמים וטלפון בטוח. העמוד הזה מרכז את מה שחשוב לדעת לפני שקונים: מי החברה שמאחורי האתר, איך הקו הסלולרי עובד, מה האחריות מכסה, ואיך מגיעים אלינו.

מה זה MeWatch, ולמה מערכת סגורה

ילדים צריכים להיות ניתנים להשגה. הם חוזרים לבד מבית הספר, הולכים לחוגים, נשארים אצל חברים, וההורה צריך לדעת שאפשר להתקשר. אבל הדרך המקובלת לפתור את זה היא לתת סמארטפון, ואיתו נכנס לבית הרבה יותר ממה שההורה התכוון לתת: דפדפן פתוח, רשתות חברתיות, חנות אפליקציות ואלגוריתם המלצות שלא נבנה לילדים.

MeWatch נבנתה סביב ההפך המדויק. שלושה מארבעת הדגמים שלנו רצים על מערכת הפעלה ייעודית שפיתחנו בעצמנו: בלי דפדפן, בלי חנות אפליקציות, בלי רשתות חברתיות. מה שיש זה שיחות, שיחות וידאו, איתור מיקום, גדר וירטואלית, מצב כיתה שחוסם את המכשיר בשעות הלימודים, וכפתור SOS. ההורה מגדיר את כל זה מאפליקציית ההורים YQT Smart, כולל מי מורשה להתקשר לילד.

הדגם הרביעי, K12 Ultra, מבוסס אנדרואיד ומיועד לילדים גדולים יותר; גם בו החייגן מוגבל לספר טלפונים מאושר וההורה שולט במכשיר מהאפליקציה. המערכת הסגורה היא לא פיצ'ר בצד. היא הסיבה שהמכשירים האלה קיימים.

מי מפעיל את האתר הזה

MeWatch הוא מותג של יוליבר טק בע"מ (Uliver Tech Ltd), חברה ישראלית רשומה. כל הזמנה שמתבצעת באתר, כל חשבונית וכל מנוי סלולרי הם מול החברה הזו, לא מול מתווך.

שם החברה
יוליבר טק בע"מ · Uliver Tech Ltd
מספר חברה (ח.פ)
516935673
כתובת
יגאל אלון 94, תל אביב
שירות לקוחות
051-2512025 · Service.MeWatch@gmail.com

אותה חברה מפתחת גם את Uliver, אפליקציית AI לילדים. זה מוצר נפרד, שאינו מובנה במכשירי MeWatch.

הקו הסלולרי: איך זה באמת עובד

כל מכשיר מגיע עם סים מובנה, כך שאין צורך לפתוח קו בנפרד או להתעסק מול חברת סלולר. את המנוי מפעילה ומנהלת יוליבר טק בע"מ: החיוב, המספר והתמיכה הם מולנו. השירות עצמו רץ על רשת סלולרית ישראלית בכיסוי ארצי 4G LTE.

המנוי החודשי עומד על ₪25 לחודש וכולל 5GB גלישה, 500 דקות שיחה ו-500 הודעות. הגלישה חסומה בתקרה: כשנגמרת המכסה היא נעצרת, ואי אפשר לחרוג. שיחות והודעות ממשיכות לעבוד. פירוט החבילות ומחיריהן העדכניים נמצא בעמוד החבילות.

הסים הוא ננו-סים סטנדרטי במגירה שבצד שמאל של המכשיר, ואפשר להוציא אותו ולהעביר לכל טלפון אחר בכל רגע. המנוי, המספר והחבילה נשארים פעילים. בישראל פועל במכשירים רק הסים שלנו. בחו"ל אין נדידה כלל: באירופה ובאסיה עובדים עם סים מקומי, ובאמריקה המכשירים לא עובדים בגלל התדרים הסלולריים.

ההפעלה אוטומטית ולוקחת בין 5 דקות לחצי שעה. בסיומה נשלח מייל אישור עם הוראות ההפעלה ועם מספר הטלפון שהוקצה למכשיר.

ארבעה דגמים, וזהו

אנחנו לא מנסים למכור קטלוג. הקו הפעיל שלנו הוא ארבעה מכשירים, כל אחד לגיל ולבגרות אחרים:

  • MeWatch FirstPhone

    הטלפון הבטוח הראשון לילדים. מערכת הפעלה ייעודית שפיתחנו: בלי דפדפן, בלי חנות אפליקציות, בלי רשתות חברתיות.

  • MeWatch K12 Light

    הצעד הראשון לשעון חכם. מערכת הפעלה ייעודית (לא אנדרואיד), שיחות וידאו, מצב כיתה וכפתור SOS.

  • MeWatch L12 Prime

    השעון החכם המאוזן. מערכת הפעלה ייעודית, איתור GPS + LBS, האזנה מרחוק מאפליקציית ההורים ומצב כיתה.

  • MeWatch K12 Ultra

    השעון המתקדם לילדים גדולים יותר, מבוסס אנדרואיד, עם חייגן שמוגבל לספר טלפונים מאושר ובקרת הורים מלאה.

אחריות, החזרות ומה שאנחנו לא מבטיחים

ההגינות הזו היא מה שאנחנו הכי מקפידים עליו. עדיף שתדעו מראש מה המכשיר לא עושה, מאשר שתגלו אחרי הקנייה.

  • אחריות יבואן ל-12 חודשים מיום קבלת המוצר, על תקלות תוכנה. שבר מסך, נזקי מים, נזקי משתמש, אובדן וגניבה אינם בכיסוי.
  • ביטול עסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר לפי חוק הגנת הצרכן, בתנאי שלא נעשה במכשיר שימוש ולא נגרם לו נזק. הפרטים המלאים במדיניות ההחזרים.
  • אף מכשיר של MeWatch אינו עמיד במים. לא לשחייה, לא למקלחת ולא לים. אפילו גשם או שטיפת ידיים עלולים להזיק. נזקי מים אינם מכוסים באחריות וגם לא בביטוח שבר המסך.
  • אין משלוח חינם. המשלוח עולה ₪25 קבוע לכל הזמנה, מוצג בקופה, ומגיע עד הבית תוך 2-5 ימי עסקים בישראל בלבד.

איך מגיעים אלינו

אנחנו עונים לבני אדם, לא לטפסים. הדרך המהירה ביותר היא וואטסאפ.

טופס יצירת קשרשאלות נפוצות